| Feilkode |
Melding |
Når meldingen kommer frem, |
Løsning |
| 1400001 |
Vennligst logg inn igjen. |
・ Rett etter innlogging Azure AD
・ Når du får tilgang til KOMTRAX SSO URL * 1
|
AzureAD-token (IDen din på Azure AD) er utløpt, eller informasjonen din i Azure AD-system kan ikke gjenkjennes.
Følg som nedenfor.
(1) Kontroller KOMTRAX URL-adresse.
(2) Vennligst prøv å logge på KOMTRAX URL igjen med Azure AD-system.
(3) Vennligst lag en hurtigbuffer fra nettleseren din, i tilfelle du ikke kan nå til Azure AD-påloggingsside.
|
| 1400002 |
Brukerinformasjon mangler. |
・ Rett etter innlogging Azure AD
・ Når du får tilgang til KOMTRAX SSO URL * 1
|
Din e-postadresse som er registrert i Azure AD-system og KOMTRAX, må være nøyaktig den samme.
Vennligst sjekk begge e-postadressene selv eller ta kontakt med Azure AD supportteam.
|
| 1400003 |
Parameter er ugyldig. |
KOMTRAX gruppevalg
※ Hvis du har multikonto, kan du velge en bestemt gruppe du skal vise.
|
Du går til KOMTRAX-toppsiden uten å velge riktig KOMTRAX-konto.
Ta kontakt med KOMTRAX supportteam etter å ha sjekket statusen din nedenfor.
・ Du får tilgang til via INTERNETT eller INTRANET
・ Din valgte KOMTRAX-konto (gruppevalg) * 2
・ Innflytelsesdato og -tid (lokal tid)
|
| 1400004 |
Uventet feil oppstod. |
Når du får tilgang til KOMTRAX SSO URL * 1 |
Du går til KOMTRAX-toppsiden uten å velge riktig KOMTRAX-gruppevalg.
Ta kontakt med KOMTRAX supportteam etter å ha sjekket statusen din nedenfor.
・ Du får tilgang til via INTERNETT eller INTRANET
・ Din valgte KOMTRAX-konto (gruppevalg) * 2
・ Innflytelsesdato og -tid (lokal tid)
|
| 1400005 |
Passord er ikke gyldig. |
Første pålogging |
KOMTRAX ID og PW er tomt. Skriv inn KOMTRAX ID og PW.
* Du trenger bare første innlogging. (Ingen påkrevd fra KOMTRAX utgivelse av Next Generation)
|
| 1400006 |
UserID eller PassWord er inkorrent. |
Første pålogging |
KOMTRAX ID og PW er tomt. Skriv inn KOMTRAX ID og PW.
* Du trenger bare første innlogging. (Ingen påkrevd fra KOMTRAX utgivelse av Next Generation)
|
| 1400007 |
Brukerinformasjon (e-postadresse) mangler. |
・ Rett etter innlogging Azure AD
・ Når du får tilgang til KOMTRAX SSO URL * 1
|
E-postadressen din på Azure AD gjenkjennes ikke riktig.
Sjekk om e-postadressen din er registrert riktig til Azure AD supportteam.
|
| oppstart-001 |
Vennligst logg inn igjen. |
Når du får tilgang til KOMTRAX SSO URL * 1 |
Uoppfylt feil forekommer ved oppstart av KOMTRAX-applikasjon.
(1) Vennligst lag en hurtigbuffer fra nettleseren din og prøv på nytt.
(2) Hvis du ikke får løsning fra (1), kan du kontakte KOMTRAX-supportteamet etter å ha sjekket statusen din nedenfor.
・ Du får tilgang til via INTERNETT eller INTRANET
・ Forekomstdato og -tid (lokal tid)
|
