| Foutcode |
Bericht |
Wanneer het bericht verschijnt, |
Oplossing |
| 1400001 |
Log opnieuw in. |
・ Net na het inloggen op Azure AD
・ Bij toegang tot KOMTRAX SSO-URL * 1
|
AzureAD-token (uw ID op Azure AD) is verlopen of uw informatie in Azure AD-systeem kan niet worden herkend.
Volg zoals hieronder.
(1) Controleer uw KOMTRAX-URL-adres.
(2) Probeer opnieuw om u opnieuw aan te melden bij de KOMTRAX-URL met het Azure AD-systeem.
(3) Maak een cache vrij van uw browser, voor het geval u de Azure AD-inlogpagina niet kunt bereiken.
|
| 1400002 |
Gebruikersinformatie ontbreekt. |
・ Net na het inloggen op Azure AD
・ Bij toegang tot KOMTRAX SSO-URL * 1
|
Uw e-mailadres dat is geregistreerd in Azure AD-systeem en KOMTRAX moet exact hetzelfde zijn.
Controleer beide e-mailadres zelf of neem contact op met het ondersteuningsteam van Azure AD.
|
| 1400003 |
Parameter is ongeldig. |
KOMTRAX Groepsselectie
※ Als u meerdere accounts heeft, kunt u een specifieke groep selecteren die u gaat bekijken.
|
U gaat naar de KOMTRAX-startpagina zonder het juiste KOMTRAX-account te selecteren.
Neem contact op met het KOMTRAX-ondersteuningsteam nadat u uw status hieronder heeft gecontroleerd.
・ U krijgt toegang via INTERNET of INTRANET
・ Uw geselecteerde KOMTRAX-account (groepsselectie) * 2
・ Datum en tijd van optreden (lokale tijd)
|
| 1400004 |
Er is een onverwachte fout opgetreden. |
Bij toegang tot KOMTRAX SSO-URL * 1 |
U gaat naar de KOMTRAX-hoofdpagina zonder de juiste KOMTRAX-groepsselectie te selecteren.
Neem contact op met het KOMTRAX-ondersteuningsteam nadat u uw status hieronder heeft gecontroleerd.
・ U krijgt toegang via INTERNET of INTRANET
・ Uw geselecteerde KOMTRAX-account (groepsselectie) * 2
・ Datum en tijd van optreden (lokale tijd)
|
| 1400005 |
Wachtwoord is niet geldig. |
Eerste login |
Uw KOMTRAX-ID en PW zijn blanco. Voer uw KOMTRAX-ID en PW in.
* U hoeft alleen voor de eerste keer in te loggen. (Niet vereist vanaf de volgende generatie KOMTRAX-release)
|
| 1400006 |
UserID of PassWord is niet inbegrepen. |
Eerste login |
Uw KOMTRAX-ID en PW zijn blanco. Voer uw KOMTRAX-ID en PW in.
* U hoeft alleen voor de eerste keer in te loggen. (Niet vereist vanaf de volgende generatie KOMTRAX-release)
|
| 1400007 |
Gebruikersgegevens (e-mailadres) ontbreken. |
・ Net na het inloggen op Azure AD
・ Bij toegang tot KOMTRAX SSO-URL * 1
|
Uw e-mailadres op Azure AD wordt niet correct herkend.
Controleer of uw e-mailadres correct is geregistreerd bij het ondersteuningsteam van Azure AD.
|
| startup-001 |
Log opnieuw in. |
Bij toegang tot KOMTRAX SSO-URL * 1 |
Er is een niet-voltooide fout opgetreden bij het opstarten van de KOMTRAX-applicatie.
(1) Maak een cache uit uw browser en probeer het opnieuw.
(2) Als u geen oplossing krijgt van (1), neem dan contact op met het KOMTRAX-ondersteuningsteam nadat u uw status hieronder heeft gecontroleerd.
・ U krijgt toegang via INTERNET of INTRANET
・ Datum en tijd van optreden (lokale tijd)
|
