| 오류 코드 | 메시지 | 메시지가 나타나면 | 솔루션 |
|---|---|---|---|
| 1400001 | 다시 로그인하십시오. | ・ Azure AD에 로그인 한 직후 ・ KOMTRAX SSO URL에 액세스 할 때 * 1 | AzureAD 토큰 (Azure AD의 ID)이 만료되었거나 Azure AD 시스템의 정보를 인식 할 수 없습니다. 아래와 같이 따르십시오. (1) KOMTRAX URL 주소를 확인하십시오. (2) Azure AD 시스템으로 KOMTRAX URL을 다시 로그인하여 다시 시도하십시오. (3) Azure AD 로그인 페이지에 연결할 수없는 경우 브라우저에서 캐시를 비우십시오. |
| 1400002 | 사용자 정보가 없습니다. | ・ Azure AD에 로그인 한 직후 ・ KOMTRAX SSO URL에 액세스 할 때 * 1 | Azure AD 시스템과 KOMTRAX에 등록한 전자 메일 주소는 정확히 동일해야합니다. 전자 메일 주소를 모두 직접 확인하거나 Azure AD 지원 팀에 문의하십시오. |
| 1400003 | 매개 변수가 유효하지 않습니다. | KOMTRAX 그룹 선택 ※ 여러 계정이있는 경우, 보려는 특정 그룹을 선택할 수 있습니다. | 적절한 KOMTRAX 계정을 선택하지 않고 KOMTRAX 톱 페이지로 이동합니다. 아래 상태를 확인한 후 KOMTRAX 지원 팀에 문의하십시오. ・ 인터넷 또는 인트라넷으로 접속 ・ 선택한 KOMTRAX 계정 (그룹 선택) * 2 ・ 발생 일시 (현지 시간) |
| 1400004 | 예기치 않은 오류가 발생했습니다. | KOMTRAX SSO URL에 액세스 할 때 * 1 | 적절한 KOMTRAX 그룹 선택을 선택하지 않고 KOMTRAX 톱 페이지로 이동합니다. 아래 상태를 확인한 후 KOMTRAX 지원 팀에 문의하십시오. ・ 인터넷 또는 인트라넷으로 접속 ・ 선택한 KOMTRAX 계정 (그룹 선택) * 2 ・ 발생 일시 (현지 시간) |
| 1400005 | 비밀번호가 유효하지 않습니다. | 첫 로그인 | KOMTRAX ID 및 PW가 비어 있습니다. KOMTRAX ID 및 PW를 입력하십시오. * 최초의 로그인 만 필요합니다. (차세대 KOMTRAX 릴리스에서는 필요하지 않음) |
| 1400006 | UserID 또는 PassWord가 잘못되었습니다. | 첫 로그인 | KOMTRAX ID 및 PW가 비어 있습니다. KOMTRAX ID 및 PW를 입력하십시오. * 최초의 로그인 만 필요합니다. (차세대 KOMTRAX 릴리스에서는 필요하지 않음) |
| 1400007 | 사용자 정보 (메일 주소)가 없습니다. | ・ Azure AD에 로그인 한 직후 ・ KOMTRAX SSO URL에 액세스 할 때 * 1 | Azure AD의 전자 메일 주소가 올바르게 인식되지 않습니다. 전자 메일 주소가 Azure AD 지원 팀에 올바르게 등록되어 있는지 확인하십시오. |
| startup-001 | 다시 로그인하십시오. | KOMTRAX SSO URL에 액세스 할 때 * 1 | KOMTRAX 응용 프로그램을 시작할 때 예기치 않은 오류가 발생합니다. (1) 브라우저에서 캐시를 비우고 다시 시도하십시오. (2) (1)에서 해결책을 얻지 못한 경우 아래 상태를 확인한 후 KOMTRAX 지원 팀에 문의하십시오. ・ 인터넷 또는 인트라넷으로 접속 ・ 취득 일시 (현지 시간) |