Problèmes de connexion à KOMTRAX

[Problèmes de mot de passe]

Pour compte Microsoft

Réinitialisez votre mot de passe Microsoft

L'équipe de compte Komatsu ne peut pas réinitialiser votre mot de passe.

Référence : Réinitialisez le mot de passe pour le compte Microsoft.


Pour les utilisateurs de comptes Non-Microsoft (si vous utilisez Azure Active Directory avec une version Office 365 pour entreprises, etc.)

Veuillez prendre contact avec l'Administrateur KOMTRAX (Personne de contact) ou l'administrateur IT de votre organisation.

L'équipe de compte Komatsu ne peut pas réinitialiser votre mot de passe sur Azure Active Directory.




[Autres problèmes]

Pour les utilisateurs d'un compte Microsoft : Veuillez consulter le site Internet Microsoft.

Page de support du compte Microsoft