| کد خطا |
پیام |
وقتی پیام می رسد ، |
راه حل |
| 1400001 |
لطفا دوباره وارد شوید |
・ درست بعد از ورود به سیستم لاجوردی AD
・ هنگام دسترسی به آدرس اینترنتی KOMTRAX SSO * 1
|
نشان AzureAD (شناسه شما در Azure AD) منقضی شده است یا اطلاعات شما در سیستم Azure AD قابل شناسایی نیست.
لطفاً به شرح زیر عمل کنید.
(1) لطفا آدرس URL KOMTRAX خود را بررسی کنید.
(2) لطفاً مجدداً با سیستم Azure AD دوباره وارد سیستم KOMTRAX شوید.
(3) لطفاً یک حافظه پنهان از مرورگر خود پاک کنید ، در صورت عدم دسترسی به صفحه ورود به سیستم Azure AD.
|
| 1400002 |
اطلاعات کاربر وجود ندارد. |
・ درست بعد از ورود به سیستم لاجوردی AD
・ هنگام دسترسی به آدرس اینترنتی KOMTRAX SSO * 1
|
آدرس ایمیل شما که در سیستم Azure AD و KOMTRAX ثبت نام کرده اید باید دقیقاً یکسان باشد.
لطفاً هر دو آدرس ایمیل را خودتان بررسی کنید یا با تیم پشتیبانی Azure AD تماس بگیرید.
|
| 1400003 |
پارامتر نامعتبر است. |
انتخاب گروه KOMTRAX
※ اگر چند حساب کاربری دارید ، می توانید گروه خاصی را انتخاب کنید که می خواهید مشاهده کنید.
|
شما بدون انتخاب حساب مناسب KOMTRAX به صفحه اول KOMTRAX می روید.
لطفاً پس از بررسی وضعیت خود در زیر با تیم پشتیبانی KOMTRAX تماس بگیرید.
through شما از طریق INTERNET یا INTRANET دسترسی دارید
account حساب KOMTRAX انتخابی شما (انتخاب گروه) * 2
date تاریخ و زمان وقوع (زمان محلی)
|
| 1400004 |
خطای غیرمنتظره رخ داده است. |
هنگام دسترسی به آدرس اینترنتی KOMTRAX SSO * 1 |
شما بدون انتخاب انتخاب مناسب گروه KOMTRAX به صفحه اول KOMTRAX می روید.
لطفاً پس از بررسی وضعیت خود در زیر با تیم پشتیبانی KOMTRAX تماس بگیرید.
through شما از طریق INTERNET یا INTRANET دسترسی دارید
account حساب KOMTRAX انتخابی شما (انتخاب گروه) * 2
date تاریخ و زمان وقوع (زمان محلی)
|
| 1400005 |
گذرواژه معتبر نیست. |
اولین ورود به سیستم |
شناسه KOMTRAX و PW شما خالی است. لطفاً شناسه KOMTRAX و PW خود را وارد کنید.
* شما فقط به اولین ورود به سیستم نیاز دارید. (از نسخه KOMTRAX نسل بعدی لازم نیست)
|
| 1400006 |
UserID یا PassWord نادرست است. |
اولین ورود به سیستم |
شناسه KOMTRAX و PW شما خالی است. لطفاً شناسه KOMTRAX و PW خود را وارد کنید.
* شما فقط به اولین ورود به سیستم نیاز دارید. (از نسخه KOMTRAX نسل بعدی لازم نیست)
|
| 1400007 |
اطلاعات کاربر (آدرس ایمیل) وجود ندارد. |
・ درست بعد از ورود به سیستم لاجوردی AD
・ هنگام دسترسی به آدرس اینترنتی KOMTRAX SSO * 1
|
آدرس ایمیل شما در Azure AD به درستی تشخیص داده نشده است.
لطفاً بررسی کنید که آیا آدرس ایمیل شما به درستی در تیم پشتیبانی Azure AD ثبت شده است یا خیر.
|
| startup-001 |
لطفا دوباره وارد شوید
| هنگام دسترسی به آدرس اینترنتی KOMTRAX SSO * 1 |
خطای غیر قابل کشف هنگام راه اندازی برنامه KOMTRAX رخ داده است.
(1) لطفاً یک حافظه پنهان از مرورگر خود پاک کنید و دوباره امتحان کنید.
(2) اگر راه حل را از (1) دریافت نکردید ، لطفاً پس از بررسی وضعیت خود در زیر با تیم پشتیبانی KOMTRAX تماس بگیرید.
through شما از طریق INTERNET یا INTRANET دسترسی دارید
date تاریخ و زمان وقوع (زمان محلی)
|
